Особенности охраны ТРЦ

Чаще всего для организации безопасности на территории торгово-развлекательных центров используются услуги охранных предприятий. Это вполне объяснимо, ведь для того чтобы организовать собственную службу безопасности необходимо получение лицензий, а также учет множества нюансов, которые всплывают на поверхность только по истечению времени, когда может быть уже поздно.Поэтому, наиболее оптимальным вариантом для администрации ТРЦ будет обратится в агентство охраны. Но как сделать правильный выбор?

Обращаем внимание - аудит объекта

Первостепенной задачей, которую ставит агентство безопасности, является аудит объекта, где предстоит осуществлять охрану.Во время проведения аудита специалисты тщательно проверяют:

• всю прилегающую территорию;
• непосредственно здание и постройки;
• определяют слабые и сильные стороны систем охраны;
• разрабатывают и предлагают программу мероприятий, направленных на организацию охраны.

И только после всех этих действий вам озвучат стоимость услуг, которая будет варьироваться в зависимости от сложности.

Обращаем внимание на задачи охраны

После того, как проведен аудит, перед работниками охранного агентства ставятся определенные задачи:

• обеспечение защиты жизни и здоровья сотрудников и посетителей ТРЦ;
• слежение за соблюдением правил поведения в общественных местах;
• организацию санитарных норм и противопожарных действий;
• контроль и улучшение систем безопасности ТРЦ в соответствии со сменой обстановки;
• обеспечение патрулирования и охраны, пресечение правонарушителей;
• четкое выполнений требований по антитеррористическому законодательству;
• знание и проведение специальных мер, позволяющих произвести эвакуацию посетителей и сотрудников ТРЦ в случае необходимости;
• обнаружение и своевременная адекватная реакция на возникшую угрозу либо сложную ситуацию;
• умение оказывать первую медицинскую помощь.

После того, как будут прописаны все задачи, определяют методы которыми они будут реализованы.

Обращаем внимание на пост охраны

Следующим этапом будет определение расположения постов охраны по всей территории ТРЦ. При этом учитываются как стационарные, так и передвижные.Сотрудниками охраны осуществляется контроль систем доступа и видеонаблюдения - мониторинг, наблюдение как за сотрудниками центра, так и за посетителями. При этом обязательна радиосвязь между постами.Сколько потребуется постов на конкретном объекте, определяется в зависимости от его конфигурации и площади. Как правило, охрана располагается в таких местах:

• на въезде и выезде из ТРЦ;
• на парковках;
• на входах и выходах в ТРЦ (следует отметить, что эти посты считаются самыми сложными и ответственными);
• на территории внутри ТРЦ, с обязательным патрулированием общих зон;
• на территории прилегающей к ТРЦ.

Помимо этого должны быть задействованы команды быстрого реагирования, которые в случае необходимости прибудут на территорию после того, как сработала система сигнализации.

Обращаем внимание на структуру службы безопасности

При организации охраны на территории ТРЦ, в обязательном порядке должны быть прописаны состав и структура сотрудников охраны, как должна происходить их работа, а также должностные обязанности.Как правило, состав СБ такой:

• начальник охраны;
• старший по смене;
• охранник.

Обращаем внимание на контроль качества охраны

Работа сотрудников охраны должна постоянно проверяться как со стороны администрации ТРЦ, так и со стороны агентства безопасности. Обязательно ведение журналов учета и прочей необходимой документации. Помимо этого, требуется регулярно обновлять схемы обеспечения безопасности с учетом возникновения различных внештатных ситуаций.